世博园景区组织开展售票员技能比武活动

2017-03-15 14:40:00

       为响应集团“四个一流”号召，提升景区窗口服务形象，3月14日，旅游公司组织开展2017年售票员技能比武笔试，共7名售票员参加笔试。
       岗位技能比武分笔试测试和技能比武两个环节。公司根据景区票务政策、景区通用知识、《质量服务手册》等资料，汇集整编成《2017年青岛世博园景区售票员培训手册》，以此作为考试提纲，组织岗位笔试测试，并将技能比武定于4月上旬举行。
       公司通过形式多样的技能比武有效提升职工的专项业务技能，全面打造优质服务窗口。并将在后续工作中，继续坚持“敬业、笃学”的理念，加强规范化服务管理，提高售票团队整体素养，持续向“一流的服务、一流的团队”目标迈进。

友情链接：国家旅游局、山东旅游局、青岛市旅游局
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